**12378能协商还款吗
**答案**能！
咱先说个明白话，12378是官方的金融消费者权益保护热线，专门帮咱解决金融方面的问题，你欠了网贷平台银行的债，还款上有困难，想协商一下还款计划，那肯定是可以的，12378会帮你联系相关金融机构，协商出一个合理的还款方案。
12378热线的工作人员会先听听你的情况，了解你为啥还不上款，然后他们会根据你的实际情况，跟贷款平台协商协商，包括延长还款期限、调整还款金额、暂停利息计算等等，总之就是帮你减轻点压力。
不过，协商还款也不是一蹴而就的事情，你得准备好相关证据，比如收入证明、支出证明等，证明你确实有还款意愿但暂时还不上，协商成功之后，你还得按照新的还款计划按时还款，不能再拖了。
你真的遇到还款难题了，就赶紧打12378，他们会帮你解决问题的，记得，12378能协商还款吗？答案是肯定的，他们就是干这个的。
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