12378是银监会投诉电话有用吗？
答案12378是银监会投诉电话，当然有用！这是一个专门设立，用来接收和处理消费者对银行及金融服务业不满和投诉的电话号码。
详解
1、为什么有用？
12378这个号码直接关联到银监会，也就是中国银行保险监督管理委员会，这是监管银行和金融业务的权威机构，当你遇到银行服务问题，觉得被银行“欺负”了，打这个电话投诉，就像是找到了“金融警察”，帮你解决纠纷。
2、怎么用才有效？
准备好信息打之前，最好能把你的银行账号、问题发生的日期、什么问题等等信息准备好。
详细描述问题打电话时，清晰、详细地描述你的问题和遇到的情况。
保持协商第一次没解决，你有新的信息提供，可以继续打电话，按照他们给的步骤进行下一步的协商。
3、投诉后的处理流程
接收投诉银监会收到投诉后，会先记录下来。
调查处理然后他们会根据你提供的情况，进行调查。
反馈结果他们会给你一个调查结果和解决方案。
4、要注意什么？
要真实你不能编造事实无理取闹，那样银监会就不会帮你了。
合理诉求你的诉求要合理，不能说“我要投诉，因为银行不给我多贷款”，这个诉求不合理，银行不因为投诉就给你多贷款。
12378这个银监会投诉电话，是你解决与银行之间纠纷的一个有用途径，但记住，用这个电话时，要保持礼貌，提供真实、详细的信息，合理表达你的诉求。
