花旗银行打12378能协商吗?如何进行协商?
答案能协商！打12378是向银行提出协商还款的一种方式。
为什么能协商？
花旗银行作为一家正规的银行，是有一个客服电话12378的，当你遇到困难，无法按时还款时，你可以拨打这个电话，向银行提出协商还款的请求，银行会根据你的实际情况，和你进行协商，看看能不能帮你找到一个合适的解决方案。
怎么进行协商？
1、准备好材料你要准备好相关的证明材料，比如收入证明、困难证明等，证明你目前确实遇到了困难，需要协商还款。
2、打电话拨打花旗银行的客服电话12378，接通后，向客服说明你的情况，提出协商还款的请求。
3、等待回复银行接到你的请求后，会对你提供的材料进行审核，审核通过后，会和你联系，商讨的协商方案。
4、签订协议协商成功后，你和银行会签订一个协商还款的协议，你按照协议约定的时间和方式进行还款。
情况你需要注意
1、诚信在协商还款的过程中，你要保持诚信，如实提供自己的实际情况，不要隐瞒虚报。
2、即使进行了协商，你也要按时还款，否则会影响你的信用。
3、保留证据在协商过程中，你要保留好和银行协商的记录，以备不时之需。
花旗银行打12378是能协商的，只要你如实提供自己的实际情况，银行会和你进行协商，帮你找到一个合适的解决方案，你也要记住，协商只是解决问题的一个方式，最终还是要按时还款，维护好自己的信用。
