建行信用卡12378协商还款流程详解
答你在建行信用卡还款上遇到困难,想要和银行协商还款,可以拨打建行信用卡中心的客服电话12378进行咨询和协商。
详解
第一步拨打电话
你需要拿起电话,拨打建行信用卡中心的客服电话12378,这个号码是建行信用卡的官方客服电话,你可以在信用卡的背面官方说明书上找到。
第二步说明来意
电话接通后,你需要向客服说明你的来意,告诉他们你的信用卡还款遇到了困难,想要和银行协商还款。
第三步提供信息
你需要提供你的个人信息和信用卡信息,以便银行核实你的身份和信用卡情况。
第四步协商还款
核实完你的信息后,客服会和你协商还款的事宜,他们会根据你的实际情况,给出一些还款方案,比如延期还款、分期还款等,你需要根据自己的实际情况,选择一种最适合你的还款方案。
第五步确认协议
你需要和银行确认还款协议,并且按照协议进行还款。
就是和建行信用卡协商还款的整个流程,你在建行信用卡还款上遇到困难,可以尝试拨打12378和银行协商还款。
注意协商还款是银了帮助信用卡持卡人解决短期内资金困难而提供的一种服务,但这并不意味着你可以无限期地拖延还款,你长时间无法还款,会影响你的征信记录,甚至会被银行起诉,你遇到困难,最好及时和银行协商,协商解决还款问题。

