**如何与12378协商还款
**直接回答
打12378,说明自己想协商还款的事,他们会帮你转到相应的部门。
**详细解答
咱们普通人,有时候手头紧,借款了12378,到期还款的时候,会遇到点困难,这时候,不要慌,咱们要学会跟12378协商还款,拿起你的手机,拨打12378这个电话,接通后,跟客服人员说“喂,我这边想协商一下还款的事宜。”
客服人员一般都会耐心听你讲,然后会给你转到专门的协商部门,到了这个部门,他们会详细询问你借款的情况,还有你现在还款的困难,这时候,你就要实事求是地把自己的情况给他们讲清楚,比如说收入减少了,家里有急事需要用钱。
态度要诚恳,不要藏着掖着,也不要哭穷,12378这边的工作人员都是专业的,他们会根据你的实际情况,帮你制定一个合理的还款计划,包括延长还款期限,分期还款等方式。
协商成功后,记得按照新的还款计划按时还款,以免影响自己的信用,要是还有其他疑问,还款过程中遇到新的问题,不妨再打12378咨询。
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