协商解决逾期后为何新网银行还有催收短信?
就是协商之后,新网银行还不知道你们已经达成协议了,所以还是会继续发催收短信。
咱们详细讲一下这个事情,当你逾期还款后,银行会通过各种方式催收,包括发短信提醒你,你和新网银行协商好了还款方案,理论上催收短信应该停止了,以下几个原因导致你还是会收到催收短信
信息更新滞后,银行的信息系统没有及时更新,所以催收部门还不知道你们已经协商好了。
多部门协作问题,银行内部有多个部门负责催收,信息传递存在延误,导致催收部门还在按照原来的计划发短信。
人工失误,银行员工在操作过程中出现失误,导致催收短信继续发送。
银行政策调整,银行会调整催收政策,导致原本已经停止的催收再次启动。
了解了这些原因之后,你收到了协商解决逾期后新网银行发来的催收短信,你可以这样做
及时联系银行,打电话发邮件给银行,说明情况,告诉他们你们已经协商请求他们停止催收短信。
保存证据,将协商记录、还款计划等相关证据保存好,以便在与银行协商时提供证明。
关注银行官方信息,银行会在官方网站官方微信公众号发布相关政策调整通知,关注可以帮助你了解银行催收政策的变化。
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