0216是催收还是银行客服？
答案0216是催收电话，也是银行客服，无论如何，你都需要谨慎对待这些电话。
大家好，今天我来给大家解答一个问题“0216是催收还是银行客服？”我要告诉大家，0216这个号码并不特定于某一家银行催收公司，它代表很多不同的机构，当你接到0216的电话时，你需要先确认对方的身份。
银行客服的电话会比较可靠，因为他们会有银行的标志、工号和姓名，催收公司的电话也不全是不可信的，他们也会有一定的规范和流程，我们不能单纯地通过电话号码来判断对方是催收还是银行客服。
如何判断呢？这里有两个方法
第一，你可以主动打电话回去，看看能否拨通，银行客服的电话是可以回拨的，而催收公司的电话会有占线无法接通的情况。
第二，你可以要求对方提供一些证明身份的信息，比如工作证、工号、姓名等，对方不能提供，那么你就可以怀疑对方的身份了。
0216既是催收电话，也是银行客服电话，我们需要谨慎对待，在接听电话之前，一定要确认对方的身份，以免造成不必要的损失，对方是催收公司，你也可以向他们说明自己的困难和情况，对方是银行客服，你也可以向他们咨询一些问题，比如账户余额、还款情况等，希望大家能够正确处理这些电话，避免上当受骗。
