12363投诉网贷催收电话
大家好，我是金融小助手，今天来和大家聊一聊关于“12363投诉网贷催收电话”的问题。
Standard Answer（标准答案）: 12363是中国银行业监督管理委员会设立的金融消费者权益保护热线，你接到网贷平台的催收电话，觉得侵犯了你的权益，催收方式不当，你可以通过12363热线进行投诉。
为什么会有网贷催收电话呢？
当你在网贷平台上借款时，都会签订一份借款合同，合同中会有明确的还款时间和还款方式，当你没有按时还款时，网贷平台就会开始催收，他们会通过电话、短信邮件等方式提醒你还款。
网贷平台为了降低坏账率，会采取比较积极的催收方式，催收人员会使用一些激烈的言辞，频繁打电话，这会让你感到困扰。
如何解决这个问题呢？
1、协商: 你可以尝试和催收人员进行协商，说明自己的困难，看是否可以延期还款制定一个新的还款计划。
2、投诉: 协商无效，你觉得催收人员的态度不好，你可以通过12363热线进行投诉。
3、法律途径: 问题依然无法解决，你可以考虑寻求法律帮助，根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，催收公司不能使用暴力、恐吓等手段进行催收，也不能泄露你的个人信息。
提醒大家，借款需谨慎，还款要及时，一旦逾期，不仅会影响你的信用，还会遭到催收电话的困扰，希望大家都能理智消费，按时还款。
还有其他问题，欢迎继续提问，我是金融小助手，下次再见！
