020催收电话是哪家公司的,020催收电话怎么处理
答案020催收电话一般是指以广州区号为前缀的催收电话，与网贷公司银行有关，面对这类催收电话，正确的处理方式很关键。
详细解答
我们要明白，020催收电话来自不同的机构，包括但不限于各种网贷平台、银行以及第三方催收公司，接到这样的电话，你会感到困惑是压力，但别急，我们来一步步看怎么处理。
1、确认身份你要做的就是确认来电者身份，别管对方说什么，要求他们提供公司的全称、你的个人信息以及债务的情况，对方提供不了，那很就是诈骗电话。
2、了解情况确认对方身份后，你需要了解的债务情况，听听对方说的是不是跟你的实际情况相符，有出入，要及时指出。
3、协商还款计划你确实有欠款，那就得考虑怎么还款了，跟催收人员协商，看看能不能制定一个适合你的还款计划。
4、保留证据通话时记得录音，这样可以保留证据，以防后续出现什么纠纷。
5、不要怕很多人一听到催收电话就害怕，但其实只要你没做错事，理直气壮地应对就好，觉得对方态度不好，有违法，你可以挂电话，甚至可以报警。
6、觉得搞不定，也可以找金融律师咨询，他们能给你更专业的建议。
面对催收电话，别慌张，按步骤来，一般都能解决问题，债务问题复杂，那就，总会有解决的办法的。
