020催收电话是哪家公司的,020催收电话怎么处理
答案020催收电话一般是指以广州区号为前缀的催收电话,与网贷公司银行有关,面对这类催收电话,正确的处理方式很关键。
详细解答
我们要明白,020催收电话来自不同的机构,包括但不限于各种网贷平台、银行以及第三方催收公司,接到这样的电话,你会感到困惑是压力,但别急,我们来一步步看怎么处理。
1、确认身份你要做的就是确认来电者身份,别管对方说什么,要求他们提供公司的全称、你的个人信息以及债务的情况,对方提供不了,那很就是诈骗电话。
2、了解情况确认对方身份后,你需要了解的债务情况,听听对方说的是不是跟你的实际情况相符,有出入,要及时指出。
3、协商还款计划你确实有欠款,那就得考虑怎么还款了,跟催收人员协商,看看能不能制定一个适合你的还款计划。
4、保留证据通话时记得录音,这样可以保留证据,以防后续出现什么纠纷。
5、不要怕很多人一听到催收电话就害怕,但其实只要你没做错事,理直气壮地应对就好,觉得对方态度不好,有违法,你可以挂电话,甚至可以报警。
6、觉得搞不定,也可以找金融律师咨询,他们能给你更专业的建议。
面对催收电话,别慌张,按步骤来,一般都能解决问题,债务问题复杂,那就,总会有解决的办法的。

