光大信用卡逾期客服要给家人打电话
**标准答案** 你的光大信用卡逾期了，客服会联系你的家人进行催收，这是银了确保债务能够得到妥善处理的一种措施。
咱今儿就给你说说这个事儿，你要是信用卡逾期了，光大银行的客服人员会先给你打电话，提醒你还款，但有时候，你忙得没空接电话，故意不接，客服就会考虑给你的家人打电话了。
客服给家人打电话的目的，主要是为了找到你，提醒你还款的重要性，毕竟，逾期还款会影响你的征信记录，对以后的贷款、信用卡申请都有影响，银行也是为了你的利益考虑，希望你能尽快处理逾期问题。
这时候，客服人员会用跟你的家人协商，比如说“大哥/大姐，你好！我是光大银行的工作人员，你家那位（指你）的信用卡逾期了，我们想提醒他尽快还款，以免影响信用。”这样的话语，既亲切又容易理解。
你也别担心，银行客服在联系家人的时候，会遵守相关法律法规，不会泄露你的隐私信息，只会适度地提醒家人，让他们帮忙转告你。
咱还得提醒你，遇到这种情况，最好及时处理信用卡逾期问题，你可以通过以下方式解决
- 尽快还款，避免逾期利息和罚息的累积。
- 联系银行客服，协商分期还款或其他解决方案。
- 如有特殊情况，及时提供相关证明，申请延期还款。
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