**如何向客服说明逾期情况
标准答案你好，我因为某些原因导致贷款逾期了，想详细说明一下情况，希望能得到帮助。
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咱们说嘞话儿，得直接了当，尤其是跟客服协商逾期还款这事儿，你打电话在线聊天的时候，先别绕弯子，直接了当告诉客服“你好，我因为某些原因，这月的贷款没按时还上，现在逾期了。”
客服一听，心里大概就有个数了，你可以慢慢原因，比如说“我最近家里出了点事儿，急需用钱，所以耽误了还款。”“我换工作了，新工作还没拿到工资，手头紧。”
这时候，你得把话说得明白，让客服知道你逾期还款不是故意为之，而是有特殊情况。“我原本打算月初就还的，但家里老人突然生病住院，所有积蓄都花光了。”
你要提出你的请求，是延期还款，是申请减免滞纳金，你可以说“我想问问，能否给我延期一个月还款，等我手头宽裕了再还上。”“因为这个月的逾期，我能不能申请减免一部分滞纳金？”
跟客服说话要诚恳，别藏着掖着，人家客服也是人，能理解你的难处，只要你说明白了，客服也会帮你解决问题的。
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说了这么多，其实就是想告诉大家，遇到逾期还款的情况，跟客服好好说，把情况说明白，你还有其他疑问经验，欢迎在评论区留言，一起讨论“如何向客服说明逾期情况”，也欢迎关注我们，获取更多贷款和金融知识，帮你解决实际问题。
