**怎样答复催收电话话术
**标准答案
“你好，关于你提到的欠款问题，我会在规定时间内处理，请留下联系方式，我会主动与你联系。”
**详细解答
催收电话嘛，其实心里头都有个数，咱得稳住神儿，接电话的时候，先来个标准的开场白，就像我刚才说的那样，直接了当，表明态度。
**确认身份**接到电话先问问对方是哪个平台的，催收员叫啥名儿，确认一下是不是真的催收，别让骗子给骗了。
**留下联系方式**让对方留下他们的联系方式，说一声“我会在规定时间内处理”，这样既给了自己缓冲的时间，也表明了态度。
**不要透露个人信息**催收过程中，不管对方问啥，都别透露太多个人信息，特别是银行账号、密码这类敏感信息。
**保持冷静**催收员有时候会语气不好，但咱们得沉住气，别跟他们吵，毕竟解决问题才是关键。
**了解权利**你有权要求催收员遵守规定，不能侵犯你的隐私，也不能威胁你。
**后续处理
挂了电话之后，赶紧看看自己欠了多少，然后根据实际情况，真的有困难，可以联系平台说明情况，看能不能协商延期还款分期还款。
**结尾提示
，接到催收电话，心态最重要，你觉得这篇文章对你有帮助，别忘了点个赞，留下你的评论和经验，一起交流交流，你还有其他问题，也欢迎留言，我会解答，别忘了关注本网站，获取更多金融和法律知识，帮你解决实际问题，下次再见啦！
