信用卡银行不同意协商还款可以投诉吗？答案是可以的。
好嘞，咱们今天就来讲一讲这个事，银行和借款人之间协商还款是个双向的过程，银行不同意协商还款确实让人头疼，但你觉得银行的决策有误有其他合理诉求，那投诉是个合法的途径。
你得明确一点，银行是按照一定的规定和流程来操作的，当你信用卡逾期出现还款困难时，你可以向银行申请协商还款，但银行有权利根据你的还款能力和征信记录来决定是否同意协商，不过，银行的态度过于强硬处理方式不合规，你就有权利去投诉。
怎么投诉呢？你可以这么做
**收集证据**把所有和银行协商还款的记录、电话录音、短信、邮件等都收集起来，作为投诉的证据。
**向银行投诉**首先可以向银行内部的客户服务中心投诉部门提出投诉，说明你的情况和诉求。
**向上级部门投诉**银行内部的投诉没有得到满意的答复，你可以向银保监会、人民银行等上级部门投诉。
**法律途径**上述途径都无法解决问题，你还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
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