**干了一个月的催收工作
**标准答案**干了一个月的催收工作,让我深刻理解了催收工作的艰辛与挑战,也体会到了与借款人协商的重要性。
话说我这个人啊,一直以来都觉得自己是个能说会道的料,年初的时候一冲动,就跑到一家网贷平台干起了催收,心想,催收嘛,就是给人打个电话,说说好话,把欠的钱收回来,哪知道这一干,就是一个跟头栽进了黄河,水量深啊!
刚开始那会儿,觉得自己就像个“外交官”,拿起电话,文明礼貌,客客气气地跟借款人聊天,可没过多久,我就发现,有些借款人比孙悟空还孙悟空,七十二变,样样都来,有的说家里出了事,有的说生意亏了,还有的直接就不接电话,要么就是关机,躲债躲得跟老鼠一样。
干这行,压力是真的大,有时候对着电话,这边我还在苦口婆心地,那边人家早就把你当成了“瘟神”,能躲多远躲多远,甚至还会遇到一些情绪激动的借款人,一顿臭骂,让你心情瞬间跌到谷底。
但说归说,干这一行,也不能光靠硬催,还得学会“软磨”,我就得变成个“心理医生”,耐心倾听借款人的苦衷,分析他们的难处,然后设法找到解决问题的方法,这样,既能维护平台的权益,又能帮助借款人解决实际问题。
干了一个月的催收工作,我深刻体会到,这行当真是“水深火热”,但不管怎样,我觉得这份工作还是挺有意义的,至少,我学会了如何与人协商,如何在压力下保持冷静,也明白了人与人之间的信任有多重要。
你也正在经历催收工作,准备加入这个行业,我想说,这确实是个挑战性十足的工作,但只要我们用心去做,用心去协商,我相信,我们都能在这个行业里找到自己的价值和成就感。
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