**你能分享一下催收工作的感悟吗
能啊，催收工作可真不是个轻松活儿。
呀，话说到这个催收工作，那可真是又苦又累，咱们得说，催收就是跟借款人打交道，让他们按时还款，但是这个过程，可是相当考验人的耐心和智慧。
催收这活儿，你得有个“铁石心肠”，因为你会遇到各种各样的人，有的人真的遇到了困难，一时还不上钱，你得耐心听他们讲故事，帮他们想办法，有的人呢，他就是故意拖着不还，这时候你就得用点策略，软硬兼施，让他知道还款的重要性。
这工作还得有个“好脾气”，借款人心情不好，一听是催收电话就炸毛，这时候你不能跟他们对着干，得稳住情绪，慢慢来，用来说，和气生财”，不能硬碰硬。
催收工作中的“技术活儿”，这活儿不是简单的打电话，还得懂得运用法律知识，知道哪些话能说，哪些话不能说，避免侵犯借款人的权益，同时也要保护我们自己的权益，这就像走钢丝，得小心翼翼。
这工作还考验你的“心理素质”，你会遇到一些极端的情况，比如借款人威胁你，故意逃避，这时候，你不能慌，得保持冷静，用专业的方法去解决问题。
，催收工作真的是一门技术活儿，也是一门心理活儿，咱们做这行的，得有耐心、有策略、有法律知识，还得有颗强大的心脏。
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