**如何详细12378协商还款流程
**标准答案
12378协商还款流程，就是借款人因特殊原因无法按时还款时，通过拨打12378金融消费者权益保护热线，与贷款平台协商制定新的还款计划的过程。
咱们今儿就谈谈这个12378协商还款流程，把事儿说明白，让你心里有数。
**12378** 这个号码，是国家金融监管部门设立的金融消费者权益保护热线，专门帮咱们这些借款人解决还款上的难题，假如你借钱还不上，可以先打这个电话，告诉他们你的情况。
咱们来说说流程
**第一步**，拿起你的手机，拨打12378，接电话的是金融监管部门的工作人员，他们会认真听你讲自己的还款难题。
**第二步**，工作人员会帮你把情况记录下来，然后帮你联系贷款平台，这是银行，也是网贷平台。
**第三步**，贷款平台收到信息后，会和你取得联系，这时候，你得准备好自己的资料，比如借款合同、还款计划表这些，方便和贷款平台详细说明情况。
**第四步**，你和贷款平台坐下来，商量新的还款计划，包括延长还款期限、减少还款金额、调整还款方式等，商量就把新计划写下来，双方签字确认。
**第五步**，按照新的还款计划开始还款，这时候，可得记住按时还款，别再出啥岔子了。
整个流程走下来，关键就是协商和协商，态度诚恳，把实际情况说明白，贷款平台也会理解的。
***，你还有疑问，想了解更多关于12378协商还款流程的细节，那就请你留言再次访问我们的网站，我们随时为你解答，你的满意，是我们最大的追求。
记得，遇到还款难题，12378热线随时为你服务，希望这篇文章能帮到你，还有啥子疑问，尽管问，咱们一起探讨。
