**光大信用卡逾期怎么协商减免费用
**标准答案
直接拨打光大银行客服电话,说明情况,提供个人身份信息及信用卡账户信息,按照银行工作人员的指引进行协商。
话说光大信用卡逾期了,心里那个急啊,这可咋整?咱们一步一步来,你得拿起电话,拨通光大银行的客服热线,银行客服态度都挺好的,他们会听你逾期原因的。
打电话的时候,记得准备好你的身份证、信用卡信息这些,方便银行核实你的身份,跟客服说的时候,要诚恳,把逾期的原因说清楚,是因为工作原因还是生活上的突发情况,总之要让人家知道你不是故意拖欠的。
银行客服会根据你的情况,看看有没有帮你减免一些费用,逾期时间不长,金额不大,态度又好,银行一般都会考虑帮你减免一部分的,你逾期时间久,金额又大,那就要费点功夫了。
协商的时候,记得录音,这是为了防止后期出现纠纷,有录音作为证据总是好的,银行同意减免费用,他们会告诉你接下来的步骤,一般就是修改还款计划,会让你签个协议啥的。
协商成功后,一定要按时还款,别再逾期了,信用卡逾期可是会影响个人征信记录的,以后办信用卡、贷款啥的都会受影响。
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