为什么宜分期会分期乱发逾期短信?
宜分期因为以下几个原因导致分期乱发逾期短信
系统错误宜分期的系统出现了故障错误,导致逾期短信被错误地发送给了不应该收到的人。
信息更新不及时客户的信息没有及时更新,导致系统错误地将逾期短信发送给了已经按时还款的客户。
人工操作失误宜分期的工作人员在操作过程中出现了失误,导致了逾期短信的误发。
下面详细一下
系统错误是技术性问题,就像电脑有时候会卡壳一样,宜分期的系统也出现小故障,导致逾期短信被乱发,这种情况一般很快就能修复。
信息更新不及时也是个常见问题,客户已经还了款,但银行宜分期的系统还没及时更新这个信息,所以还是按照原来的记录发送了逾期短信。
再来说说人工操作失误,宜分期的工作人员也是人,有时候操作失误也是难免的,是在导入数据处理客户信息时出了点小差错,结果就导致逾期短信被误发。
不管是哪种原因,宜分期都应该及时检查和改正,避免给客户带来不必要的困扰。
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