**如何解决逾期信用卡被乱打电话的问题
直接答案联系银行或网贷平台客服,说明情况,要求停止骚扰,并寻求合法途径解决问题。
遇到逾期信用卡被乱打电话的情况,确实是件让人头疼的事情,咱们这就来捋一捋,该怎么解决这个问题。
你得拿起电话,打给银行网贷平台的客服,用普通话好好说“喂,我是因为逾期信用卡收到好多骚扰电话,你们能不能别再打啦?”这时候,客服一般会问你要一下个人信息,确认一下是不是你本人,别担心,这是为了保护你的权益。
你要明确告诉客服,这些电话骚扰对你的生活造成了困扰,要求他们停止这种,他们不配合,你可以说“你们这样打电话,我都有录音,再不停,我就要投诉你们了!”
除了打电话,你也可以选择写邮件在线客服,把你的情况和要求详细写清楚,这样一来,银行或网贷平台就会知道你的态度,也会更加重视你的问题。
要是银行或网贷平台还是不停打电话,那你就得拿出法律武器了,可以联系消费者协会,直接向相关部门投诉,告诉他们“我信用卡逾期了,你们可以催收,但不能骚扰我,这是违法的!”
还想提醒大家一句,逾期还款是不对的,咱们应该按时还款,避免给自己带来麻烦,不过,真的遇到这种情况,以上方法应该能帮你解决问题。
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