如何对催收电话提出投诉?
遇到催收电话骚扰,直接打客服电话投诉就对了!简单明了,一步到位。
下面我来详细给你们说说,咋个投诉催收电话,接到催收电话的时候,记得要冷静,催收人员有时候说话不好听,但咱们不能冲动,以下是步骤
记录信息接到催收电话时,先记下来对方的姓名、工号、公司名称和联系电话,很重要,后面投诉要用到。
询问依据问清楚对方催收的依据是啥,是不是有合同借条啥的,对方说不清楚,那就更有理由投诉了。
指出问题告诉对方,他们的催收已经骚扰到你的正常生活了,这是不合法的,然后明确告诉对方,你要投诉。
投诉渠道打客服电话投诉是最直接的方法,你可以说“我刚刚接到你们催收的电话,他们说话很难听,还骚扰我,我要投诉!”
保存证据通话记录、短信、录音,这些都留着,作为投诉的证据。
监管部门投诉客服投诉没效果,还可以向银保监会、消费者协会等监管部门投诉。
7. 法律途径催收严重违法,可以请律师帮忙,走法律途径维权。
希望大家都能顺利解决催收电话问题,你有其他疑问投诉经验,欢迎在评论区留言交流,一起讨论“如何对催收电话提出投诉”,也请大家关注我们的网站,了解更多金融和法律知识。

