**怎样催收逾期客户最有效
直接答案最有效的催收方法就是结合人性化的协商和合法合规的手段，确保客户愿意并能够按时还款。
咱们来说说这个催收逾期客户的事，首先啊，催收逾期客户可不是个简单活儿，搞不好就容易得罪人，甚至违法，咱们得讲究策略，既要让客户愿意还款，又不能违法违规，下面我就用加点儿，详细给大家说说。
**第一招温情提醒
开头不要上来就凶巴巴的，可以先来个温情提醒，比如说“喂，你好，我是XX银行/平台的客服，看到你的贷款/信用卡账单有点逾期了，想提醒你一下，请你抽空处理一下，免得影响你的信用。”用这种方式，大多数人都会觉得你是为他们着想，而不是纯粹来讨债的。
**第二招分清情况
有的人是因为疏忽，有的人是真的困难，要是疏忽了，你提醒一下，人家就马上还了，但是真的困难，那咱们就得分析一下原因，看看能不能帮他们解决问题，提供一些分期还款的方案，让人家觉得你是在帮忙，而不是在逼债。
**第三招合法合规
催收的时候，一定要记住，不能违法违规，不能暴力催收，不能威胁恐吓，更不能泄露客户的个人信息，所有的催收都要在法律允许的范围内进行，这样才能确保催收的有效性和合法性。
**第四招持续跟进
催收不是一次性的，得持续跟进，客户答应还款，但后来又没还，那咱们就得再次提醒，甚至可以提供一些还款的便利，比如在线还款、转账还款等，让人家觉得还款方便，也就更愿意还款了。
催收逾期客户，既要人性化，又要合法合规，咱们也不是为了欺负人，而是希望客户能够按时还款，维护好信用，要是你还有啥催收逾期客户的绝招，有啥疑问，欢迎在下面留言交流，一起探讨“怎样催收逾期客户最有效”，也让更多的朋友受益，别忘了关注我们，下次再见！
