12345处理的流程详解
12345并不是一个金融术语，也不是一个法律概念，它指的是一个服务流程，是一个投诉处理的流程，鉴于这个问题比较模糊，我会尽力用一下的情况。
标准回答
12345处理的流程，就是指投诉处理的流程，比如你在网贷平台银行遇到问题了，你可以打12345投诉，然后12345会转交给相关单位处理，他们会调查情况，然后给你一个答复。
详细解答
为什么会有12345这样的流程呢？原因很简单，就是为了方便大家解决问题，生活中总会遇到一些不如意的事情，比如网贷平台不按时放款，银行服务态度不好等等，这些问题对你来说很重要，但是你自己解决不了，这时候，你就可以通过12345这个渠道，把问题反映上去，然后就有专业的人员来帮你解决。
那怎么解决呢？你首先要通过12345把这个问题的基本情况说清楚，然后他们会根据你的问题，找到对应的单位部门，这个单位部门会根据你提供的情况，进行调查，然后给出一个解决意见方案，他们会把这个结果告诉你，你看是否满意。
12345处理的流程就是投诉 -> 转交 -> 处理 -> 答复，这个流程的目的是为了让大家的问题能够得到有效的解决，同时也是为了提高政府和服务提供者的服务质量。
需要注意的是，虽然12345可以帮你解决问题，但是你自己的权益还是需要自己来维护，所以在使用12345的时候，一定要提供真实、准确的信息，否则会影响你的问题的解决，你也要理解，12345只是一个解决问题的渠道，的解决方案就要相关的单位部门来提供。
