**上门催收前会先进行电话协商吗？
**会的**，咱们做金融这行的，讲求的是个规矩，上门催收嘛，毕竟是比较严肃的事情，事先得打好招呼，肯定是要先电话协商协商，了解下情况，给对方一个准备的时间。
咱们先说哈，电话协商是个啥流程，电话打过去，首先是核实身份，确认对方确实是欠款人，然后就是晓之以情，动之以理，把欠款的事情再说明白一遍，这样做，既是对客户的尊重，也能体现出咱们服务的专业性。
为啥要电话协商，这是法律法规的要求，咱们得按照规矩办事，电话协商可以减少误会，避免直接上门引起的不必要的麻烦，也是给客户一个解决问题的机会，对方只是一时疏忽，电话协商后就能及时处理。
咱们这个电话协商，既是对客户的负责，也是对自己工作的负责，不过，电话协商后，客户还是没能按时还款，那咱们就要考虑上门催收了，但不管怎样，都是为了解决问题，希望客户能够理解。
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