**招商银行如何用电话进行协商
**标准答案
招商银行通过官方客服电话，为客户提供协商服务。
咱们来说说这个招商银行是怎么用电话进行协商的，简单点说，就是咱们遇到还款问题其他需要协商的事宜，可以通过打电话给他们客服，然后一步步解决问题。
**第一步拨打客服电话
你要拿起你的手机，拨打招商银行的客服热线，这个电话号码你应该在银行给你的资料里能找到，直接上网一搜就有了。
**第二步选择服务选项**p>
电话接通后，会有语音提示，让你选择服务类型，这时候，你就根据语音提示，按对应的数字键，比如按“2”选择个人业务，按“3”选择信用卡业务。
**第三步等待人工服务
选好服务类型后，系统会自动转接到人工服务，这个过程中，你需要等待一会儿，因为有时候客服忙，得排队。
**第四步说明情况
等到人工服务接通后，你就直接跟客服说清楚你的问题，比如你是因为什么原因需要协商，是暂时还不上款，还是需要调整还款计划。
**第五步提供个人信息
客服会要求你提供一些个人信息，比如姓名、身份证号、银行卡号等，这些都是为了确认你的身份，保证你的信息安全。
**第六步协商解决方案
确认完信息后，客服会根据你的情况，提出一些解决方案，你们可以一起讨论，看看哪种方案最适合你。
**第七步记录协商结果
你们协商好的结果，客服会给你做一个记录，并告诉你接下来该怎么做，这时候，你也要记得自己记下来，以免后续出现误会。
**招商银行如何用电话进行协商**，就是这样一步一步来的，你有类似的问题，对这个过程还有疑问，欢迎在下面留言，我们一起讨论。
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