**信用卡逾期协商无果怎么投诉
**直接回答** 信用卡逾期协商无果,你可以向银保监会消费者权益保护局投诉。
咱们老百姓在使用信用卡的过程中,难免会遇到一些特殊情况,比如逾期还款,逾期还款后,咱们会尝试和银行协商,希望能够得到一些宽限减免,协商也不是总能顺利进行,有时候银行那边就是不同意,这时候,你会想,我该怎么办?下面就来详细给你说道说道。
你得明确一点,银行和网贷平台是有自己的一套规定的,不是你想协商就能协商成功的,你觉得银行的协商态度有问题,说他们的处理方式不符合规定,你有权利去投诉,这时候,你应该去找银保监会消费者权益保护局。
银保监会消费者权益保护局是专门负责处理银行和保险消费者的投诉的部门,你可以在他们的官方网站上找到投诉的入口,填写好投诉信息,把你的情况和诉求详细写清楚,他们会在收到投诉后的15个工作日内给你回复。
在投诉的时候,记得要准备好相关证据,比如信用卡账单、逾期通知、协商记录等,这样能够帮助银保监会更快地处理你的投诉。
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