**逾期贷款催收工作有何技巧
直接答案逾期贷款催收的技巧主要包括了解借款人情况、制定个性化催收策略、保持协商态度温和、合理利用法律手段。
咱们的催收工作,可不是个简单活儿,得讲究技巧,下面就用,加上点味儿,给大家详细讲解一下。
**了解借款人情况
催收之前,你得先了解借款人的底细,比如他欠了多少款,收入怎么样,家里情况如何,有没有其他债务,这样一来,心里有数,催收起来才能有的放矢。
**制定个性化催收策略
每个人的情况都不一样,催收策略也得因人而异,有的人是因为临时困难,这时候你可以适当放宽还款期限,给人缓口气的机会,有的人则是故意拖欠,这时候你就得严肃一些,采取更强硬的措施了。
**保持协商态度温和
催收时,态度很重要,就算对方欠钱,你也不能摆出一副高高在上的样子,用平和的语气,耐心地跟对方协商,这样对方才更容易接受还款的要求。
**合理利用法律手段
对方实在赖账,那就可以考虑通过法律手段来解决问题,发个律师函,直接起诉,不过,这得根据情况来定,不能滥用。
说了这么多,其实催收工作既要讲究技巧,也要讲究人性,下面这句话很重要,给大家提个醒
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