12304是什么服务？
大家好，今天我来给大家解答一下“12304是什么服务”的问题。
标准回答12304是中国银保监会（中国银行保险监督管理委员会）设立的金融消费者投诉电话。
相信大家在生活中都会遇到一些金融消费方面的问题，比如网贷、银行服务、保险等问题，这些问题有时候解决起来挺麻烦的，需要跑银行、保险公司银保监会，浪费时间又费力，而12304这个电话，就是专门为了解决大家这些问题而设立的。
当你在金融消费过程中遇到问题，比如被银行多收了费用、网贷平台不还款、保险公司不赔付等问题，都可以拨打12304这个电话进行投诉，银保监会的叔叔阿姨们会根据你的投诉，帮你调查、解决问题。
怎么使用12304投诉呢？你得准备好相关的证据，比如合同、发票、收款凭证等，证明你确实遇到了问题，你就拨打12304，跟接线的工作人员说明你的情况，提供你的个人信息和证据材料，工作人员会根据你的投诉，进行初步的核实，然后会将你的投诉转给相关的金融机构，金融机构会根据银保监会的要求，进行调查，然后给你一个答复。
12304就是一个帮你解决金融消费问题的服务，就是投诉金融服务的，希望大家在金融消费过程中，都能用到这个服务，解决好自己的问题。
就是我要给大家解答的“12304是什么服务”的问题，希望能帮到大家，还有其他问题，也欢迎继续提问。
