162开头的电话是催收电话吗？如何应对162开头的电话
答案 是的，162开头的电话有是催收电话，但也不必过于担心，我来告诉你咋个应对。
一、原因解析
1、何为162电话？ 162开头的电话号码是银行及金融服务机构用来进行催收的一种方式，因为这种电话是银行和金融机构的官方，所以号码以162开头。
2、为何会是催收电话？ 你在银行其他金融服务机构有欠款其他金融产品，但是没有按时还款，有其他违约，这些机构会通过电话进行催收。
二、应对策略
1、不慌不忙，保持冷静，接到162开头的电话时，先别慌张，保持冷静，弄清楚对方的意图。
2、确认身份，确认对方是哪家银行的，核实对方的身份，避免泄露个人信息。
3、了解情况，确认对方是银行金融机构的催收人员，了解自己的欠款违约的情况。
4、协商解决方案，确实有欠款其他违约，和对方协商，看是否有还款的延期其他解决方案。
5、保留证据，和催收人员进行协商的时候，记得保存好通话记录，以备不时之需。
6、寻求法律帮助，觉得催收的有过分不合法的地方，可以寻求法律的帮助。
162开头的电话是催收电话，但是只要你保持冷静，了解情况，和对方协商好，一般都能找到解决问题的方法，觉得有问题，也可以寻求法律的帮助，记得，维护自己的权益是每个人的权利。
