回答直接拨打中信银行客服电话，说明逾期原因，诚恳地提出还款计划，协商出一个双方都能接受的还款方案。
详细解答如下
拿起你的手机，拨打中信银行的客服热线，号码一般是400开头，可以看卡背面写的客服电话。
接通电话后，直接跟客服人员说明情况，“你好，我是因为近期生病了，导致上个月的信用卡还款逾期了，想跟银行商量一下还款的事情。”
客服人员会问一些问题，比如逾期金额、逾期时间等，这时候你要如实回答，别藏着掖着。
就是提出你的还款计划了，比如说“我想分期还款，每个月还一部分，直到还清为止。”这时候，你要根据实际情况来提，别狮子大开口。
银行客服会根据你的实际情况，评估你的还款能力，然后商量出一个的还款方案，银行同意，那么你就按照这个方案还款就好了。
银行不同意，你可以再商量商量，看看能不能调整一下方案，实在不行，就只能按照银行的规定还款了。
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