**12月催收新规
**新规来了！**12月份，咱们催收这一块有了新的规定，大家都得注意了。
**标准答案**12月催收新规，主要是对催收进行规范，保障借款人的合法权益，防止暴力催收等不当。
**来讲**，以前有些催收人员为了追回债务，会采取一些过激的手段，比如暴力威胁、骚扰借款人亲朋好友等，新规明确说了，这些都不行！催收人员必须文明催收，不能侵犯借款人的个人隐私，也不能影响借款人的正常生活。
**比如说**，催收电话不能太频繁，不能在晚上凌晨打，也不能在工作时间打，影响借款人工作，借款人明确提出不希望被催收，催收人员也要尊重借款人的意愿。
***，新规还要求，催收人员必须明确告知借款人债务的情况，包括债务金额、利息、还款期限等信息，不能故意隐瞒误导。
***，新规的目的就是让催收更加规范，更加人性化，大家遇到不规范的催收，可以向有关部门投诉，维护自己的合法权益。
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