**来分期2024年催收有哪些新规定
来分期的家人们注意啦!2024年催收新规定出来啦!简单粗暴说,主要有这么几条
禁止暴力催收。就是对借款人不得进行恐吓、威胁、骚扰等暴力手段催收。
保护借款人隐私。催收时不能泄露借款人的个人信息,不能随意打电话给借款人的亲朋好友。
规范催收时间。催收电话不能在晚上10点到第二天早上7点之间打,也不能在节假日打。
催收记录要保存。催收过程中,所有的协商记录都要保存,以备查验。
下面我来详细给大家摆一摆
**禁止暴力催收**这一条,其实是对咱们借款人权益的一种保护,以前有些催收人员为了追回欠款,会采取一些极端手段,比如上门恐吓、暴力威胁等,这些都是不被允许的,2024年的新规定明确指出,这种是违法的,一旦发现,将会受到法律的严惩。
**保护借款人隐私**也是非常重要的,以前有些催收人员为了追回欠款,会给借款人的亲朋好友打电话,甚至泄露借款人的个人信息,这种不仅侵犯了借款人的隐私,还会给借款人带来不必要的麻烦,新规定明确要求,催收人员必须保护借款人的隐私,不得随意泄露个人信息。
再来说说**规范催收时间**这一条,以前有些催收人员会在晚上节假日给借款人打电话,影响借款人的正常生活,新规定规定,催收电话只能在白天的工作时间打,晚上10点到第二天早上7点之间以及节假日都是不允许的。
**催收记录要保存**这一条,也是对催收过程的一种规范,所有的协商记录都要保存下来,这样一旦出现纠纷,就可以有据可查。
这些新规定都是为了保护借款人的权益,让催收过程更加规范、合法,你在使用来分期过程中遇到任何违规催收,记得及时投诉哦!
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