直接给你个答案**主动联系银行，说明情况，提出合理的解决方案**。
下面我给你详细讲讲这个过程。
**第一步主动出击
欠款了不要躲躲藏藏，要主动拿起电话写邮件给银行客服，态度诚恳点，说自己现在遇到了点困难，暂时还不上欠款。
**第二步说明情况
要详细告诉银行你的实际情况，比如失业了、生病了家里出了啥大事，导致手头紧张，记得要准备好相关证明材料，比如病历、失业证明啥的，以便银行核实。
**第三步提出方案
根据你的实际情况，提出一个合理的解决方案，能否分期还款、延长还款期限减免部分利息，方案要切实可行，不能太离谱。
**第四步耐心等待
提交了方案后，耐心等待银行的回复，银行会根据你的实际情况进行审核，觉得方案合理，他们会同意的。
**第五步遵守协议
一旦银行同意了你的方案，就要严格遵守协议，按时还款，不能再拖了。
***，我想说的是，信用卡欠款是个头疼的问题，但只要积极主动，合理协商，总能找到解决的办法，你有类似的问题，看完这篇文章后还有疑问，欢迎在评论区留言，我们一起探讨“信用卡欠款应该怎么和银行协商解决”，别忘了关注我们，获取更多金融和法律知识哦！
