直接回答你好，是XX物业/银行吗？我这边是财务部，提醒你一下，你家的物业费已经逾期未缴了，请你在X月X日前将费用缴纳清楚，以免产生滞纳金，谢谢你的配合。
下面详细说说，电话催促物业费的时候，咱们得用加，让人听着亲切，又不会觉得太生硬，咱们来试试这样
先打招呼，表明身份。
“喂，你好啊，我是XX小区物业的XX，你是住在XX栋的XX先生/女士吗？”
然后进入正题，提醒欠费情况。
“是这样的，我查了一下，你家的物业费好像还没交呢，你忙起来忘了，也没关系，我给你提个醒。”
接着说明缴费的紧迫性和后果。
“咱们小区规定，物业费得按时交，逾期了可是要收滞纳金的哦，你看能不能尽快处理一下，免得后面麻烦。”
礼貌地结束通话。
“麻烦你了，理解你最近忙，但还请你抽空处理一下，谢谢你的配合，拜拜！”
用这种加的方式，既保持了通话的正式性，又显得亲切，更容易让人接受，咱们再来一下
“你好，XX小区物业的XX，提醒你一下，你家的物业费还没交呢，麻烦尽快处理，逾期要收滞纳金哦，谢谢你的配合，拜拜！”
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