回答找客服,说明情况,提出方案,诚信协商。
咱就来详细说说这个事,你得先找到京东白条的客服,这客服就像个“中间人”,你跟他们好好说,他们才能帮你解决问题。
找客服你可以打京东客服电话,在京东APP里找到人工客服,记得态度要好,语气要温和,别一来就火冒三丈,这样人家也不愿意帮你。
告诉客服你的还款困难,是因为啥原因,你可以说“我最近失业了,手头紧张,实在还不上这个月的白条。”“我家里出了点事,急需用钱,能不能宽限一下还款时间?”
提出方案你心里得有个谱,要提出一个合理的还款方案。“我下个月能找到工作,到时候就能正常还款了,能不能这个月就先还一部分?”“我能不能分期还款,每个月还一点,压力也小一些?”
诚信协商这事儿关键在于诚信,你要让客服相信,你确实有还款意愿,只是暂时遇到了困难,你也要遵守协商后的还款计划,按时还款,别让人家觉得你是个“老赖”。
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