**信用卡逾期打12378怎么说
直接回答“你好,我信用卡逾期了,想咨询一下应该怎么办?”
咱们今天就来谈谈这个信用卡逾期的事,你逾期了,心里肯定慌得很,但这时候打12378是最明智的选择,打电话的时候究竟该怎么说呢?我来给你支个招。
接通电话后,得礼貌一点,毕竟人家是客服,是来帮你的,你就直接说“你好,我信用卡逾期了,想咨询一下应该怎么办?”这样既直接又礼貌,客服一听就明白了。
客服会问一些详细情况,比如逾期多久了,逾期金额是多少,你提前准备好,回答起来就不慌不忙了,别藏着掖着,诚实是解决问题的第一步。
客服了解了情况后,会给你一些建议,比如如何还款,是否需要分期,有没有什么优惠政策,这时候,你就耐心听,有疑问就问,直到搞清楚为止。
记得记下客服给你的建议和操作步骤,回家后赶紧按照流程操作,争取早日解决问题。
好啦,说了这么多,其实就是想告诉你,遇到信用卡逾期这种事,不要慌,12378就是你的救星,不过,话说回来,逾期还款终究不是好事,以后还是要注意按时还款,避免不必要的麻烦。
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