打12378协商还款了，为什么银行查不出来？
主要是因为12378和银行之间的信息更新流程不一样的。
12378是消费者权益保护热线，你打过去协商还款，他们确实会记录下来，但这个记录并不会直接同步到银行系统里，银行有自己的系统，他们更新信息需要一定的时间。
当你和12378协商好了还款计划，银行那边还没收到这个消息，当你去查的时候，还显示不出来，别担心，只要12378那边记录了，银行最终是会知道的。
这个过程是这样的你打12378协商还款，12378的工作人员会记录你的信息，然后他们会和银行进行协商，这个协商过程需要一段时间，所以银行那边不会立即更新你的还款状态。
还有一种情况，就是12378那边只是进行了初步的协商，的还款计划还没有完全确定，所以银行这边也就没有及时更新信息。
你已经和12378协商还款了，但银行查不出来，先别着急，给银行一点时间，他们肯定会把信息更新过来的。
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