对信用卡没还打电话到公司催收怎么办
答案接到银行或网贷平台催收信用卡还款的电话,首先要确认自己的还款情况,确实有欠款,应该尽快联系银行或平台,已经按时还款,是个人信息泄露,需要及时向银行或公安机关报案。
很多网贷平台和银行都会通过电话、短信等方式提醒催收信用卡还款,有些朋友会遇到接到这类电话,但是自己又不太确定是不是自己的信用卡欠款,这时候应该怎么办呢?
接到这类电话时,不要慌张,你可以先询问对方是哪家银行哪个平台的客服,然后确认自己的信用卡号码贷款账号是否正确,对方能提供你的详细信息,那么一般来说是正规的催收电话。
你确认了自己的信用卡确实有欠款,那么这时候最好的办法就是和银行平台的客服协商,制定一个合理的还款计划,银行和平台都会提供分期还款其他形式的还款方案,你可以根据自己的实际情况选择最合适的方案。
你确认自己的信用卡已经按时还款,但是还是收到了催收电话,那么这时候要提高警惕,是你的个人信息泄露了,这时候,你应该及时向银行公安机关报案,防止个人信息被不法分子利用。
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