信用卡催收电话通知
答案一般情况下，信用卡催收部门在发送催收函之前，会先通过电话通知持卡人。
我们来详细下为什么会有这样的通知流程，以及持卡人应该如何应对。
一、为什么会有电话通知？
1、提醒作用银行或金融机构希望通过电话通知提醒持卡人关注其信用卡账户的欠款情况，避免因逾期未还而影响个人征信。
2、协商机会通过电话通知，催收人员可以与持卡人进行直接协商，了解持卡人未按时还款的原因，同时也为持卡人提供和解决问题的机会。
3、程序流程按照我国相关金融法规和业务流程，银行在进行催收工作时，需要按照一定的程序进行，电话通知是其中的一个环节。
二、如何应对催收电话？
1、保持协商收到催收电话，持卡人应该保持冷静，礼貌地与催收人员进行协商，了解自己的欠款情况，同时也可以向对方说明自己的困难和原因。
2、按时还款尽地安排资金，按时还清欠款，确有困难，可以与银行或金融机构协商，看是否可以制定一个更合适的还款计划。
3、避免逃避有些持卡人会选择逃避催收电话，但这并不能解决问题，反而让情况变得更糟，最好的办法是正面应对，积极协商。
4、记录通话在与催收电话协商时，持卡人可以记录下通话的时间、日期和协商内容，以备后续的需要。
收到信用卡催收电话并不意味着世界末日，持卡人应该保持冷静，积极应对，与银行或金融机构保持良好的协商，解决问题。
