116114是催收电话吗？116114是什么电话？
你好，看到这个问题，首先我要明确告诉你，116114不是催收电话，116114到底是个什么电话呢？我会详细给你清楚。
116114是中国银联提供的客服电话，主要功能是提供银联卡相关的查询和服务，你收到这个号码的电话，是银联方面主动联系你，比如你卡里的钱被盗刷，有其他需要银联协助解决的问题，接到116114的电话，不要慌，先确认是不是你自己主动提交的申请，有没有出现过什么问题。
为什么有人会把116114误认为是催收电话呢？一方面是因为催收电话比较多，大家接到陌生电话都会有一定的防备心理；有些不法分子会冒充银联客服，进行诈骗，大家在接电话的时候，一定要提高警惕，仔细核实对方的身份。
你确定自己没有提交任何申请，也没有遇到任何问题，但是收到了116114的电话，这时候你可以采取以下几个步骤来确保自己的权益不受侵害
1、不要直接在电话里透露自己的个人信息，比如银行卡号、密码等。
2、询问对方来电的目的，有疑问，可以要求对方提供相关证明。
3、对方是银联客服，他们会提供合法的业务咨询和服务。
4、对方是催收人员，他们应该能提供相关的贷款合同和欠款证明。
5、你怀疑是诈骗，可以直接挂断电话，然后拨打110报警。
116114不是催收电话，而是中国银联的客服电话，大家在接电话的时候，要提高警惕，核实对方身份，确保自己的权益不受侵害，遇到问题，可以寻求警方帮助。
