**逾期怎么应对催收电话
直接回答接到催收电话时,保持冷静,确认债务情况,说明逾期原因,与催收人员协商还款计划。
**详细解答
咱们大伙儿有时候因为各种原因,难免会遇到还款逾期的情况,这时候,催收电话就成了躲不过的坎儿,遇到催收电话,你该咋办呢?我来给你慢慢道来。
电话一响,你拿起电话先确认一下对方是不是真的催收人员,是不是你欠的那家机构的,有的骗子也会冒充催收人员来骗钱,所以这个步骤很重要。
确认了对方身份之后,你就大大方方地承认逾期的事情,不要藏着掖着,给对方一下你逾期的原因,是不是因为生病、失业家里有急事,催收人员也是能理解的。
关键来了,你要主动提出一个还款计划,比如说,你打算分期还款,请求延长还款期限,这时候你要诚恳,要让对方知道你有还款的意愿和能力。
**情况你需要注意
千万别跟催收人员吵起来,这样只会让事情变得更糟糕。
别轻易承诺你做不到的事情,比如说一次性还清,你做不到,最后只会让你信用受损。
催收人员态度恶劣,有骚扰、威胁的,你可以录音,然后向有关部门投诉。
记得保存好所有还款凭证,以防日后有纠纷。
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