**凤凰智信协商还款账户需要哪些步骤
直接回答凤凰智信协商还款账户需要以下四个步骤 联系客服； 提供个人信息； 说明还款困难情况； 协商还款方案。
咱今儿就来详细唠唠，咋个样子才能在凤凰智信协商还款账户，这事儿不复杂，就是几步路，咱们一步一步来。
**第一步联系客服
你得先拿起手机，打那个客服电话，是在网上找客服聊天，跟他们说你想协商还款账户，客服就会知道你的意思了。
**第二步提供个人信息
客服会问你要一些信息，比如你的姓名、身份证号、借款合同号啥的，这些都是为了确认你是借款人，别搞错了。
**第三步说明还款困难情况
这时候，你得跟客服说说你为啥还不上钱，是因为失业了，家里有病人，反正就是得说明白原因，让客服了解你的实际情况。
**第四步协商还款方案
客服听你说完之后，就会根据你的情况，提出一个还款方案，包括延长还款期限、减少还款金额分期还款这些，你们一起商量，达成一个双方都能接受的方案。
到这儿，协商还款账户的步骤就完成了，不过，咱们还得提醒一句，协商还款是件严肃的事情，一定要诚信对待，别乱编理由。
**结尾
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