回答拨打工商银行客服电话,说明情况,主动提出分期还款的请求,并按照银行要求提供相关证明材料。
下面详细解答一下这个过程
拿起你的手机,拨打工商银行客服热线,电话号码一般是95588,这个号码你应该不陌生吧。
接通后,别慌张,跟客服人员说“喂,你好,我是因为特殊情况导致信用卡逾期了,想和你们协商一下分期还款的事。”
客服人员会问一些问题,比如逾期多久啦,欠了多少钱啦,为什么逾期啦,这时候你就得如实回答,别藏着掖着。
客服人员会告诉你,需要提供一些证明材料,比如收入证明、工作证明啥的,证明你有还款能力,这些材料你要提前准备好,最好扫描成电子版,方便发送。
你就按照客服的指引,把材料发送到指定的邮箱上传到银行提供的系统里,记得保存好发送和上传的证据,以防万一。
等待银行审核,这个时间有点长,但耐心等待,一旦审核通过,银行就会根据你的实际情况制定分期还款计划。
7. 按照银行给出的分期还款计划按时还款,别再逾期了,不然可是要上征信的哦。
希望以上信息对你有帮助,你还有其他疑问想了解更多细节,欢迎在评论区留言“如何与工商银行协商信用卡逾期分期还款”,我会及时回复你的。
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