招商银行小招外呼专线是用来做什么的？
【标准回答】
招商银行小招外呼专线，主要是银行用来对外进行电话营销和客户服务的一个电话线路，通过这个小招外呼专线，银行的工作人员可以直接联系到客户，进行贷款产品介绍、还款咨询、账户问题解答等相关服务。
【详细解答】
为什么银行要有这样一个专线呢？银行有很多的客户，不是每个客户都需要到银行网点去办理业务，特别是贷款和信用卡业务，很多时候都是通过电话来协商的，没有这样一个专线，银行的电话就会跟客户的电话混在一起，就会影响到客户的其他电话进来，银行就需要有一个专门的电话线路，用来做这些外呼服务。
有了这个专线，银行就可以更有效地管理自己的客户关系，银行可以通过这个专线，对客户的贷款和信用卡使用情况进行定期跟进，及时发现和解决客户的问题，提高客户满意度，银行也可以通过这个专线，向客户介绍新的金融产品和服务，提高银行的业绩。
招商银行小招外呼专线，就是银行用来提高客户服务质量和效率的一个工具，你接到银行的这个电话，不要紧张，他们是来帮助你的，你有任何问题，都可以直接和他们协商。
【注意】
各位朋友，有招商银行的电话打过来，一定不要以为是骚扰电话就直接挂掉哦，是银行的重要信息服务，一定要接听哦！
