**协商360延期还款找客服怎么做
**直接回答** 打开360借条APP,找到客服聊天窗口,说明你的情况和还款困难的原因,申请延期还款。
**详细解答
咱们老百姓过日子,难免会遇到手头紧张的时候,特别是借了钱,到期还款的时候,会因为各种原因还不上,这时候,你就需要和360借条平台的客服协商一下,看能不能延期还款,下面我来一步一步教你怎么操作。
你得打开360借条的手机APP,进了APP之后,找到右下角的“我的”“个人中心”那个图标,点进去,你会看到一个“客服”“帮助中心”的选项,点开它。
你就进入了客服聊天界面,你可以直接输入文字,告诉客服你的情况。“客服,我最近生意不好,手头有点紧,想申请延期还款,不知道可不可以?”“客服,我因为生病住院,暂时还不上款,想申请延期还款,麻烦帮我看一下。”
跟客服协商的时候,一定要把你的困难和还款困难的原因说清楚,这样,客服才能更好地理解你的情况,帮你处理延期还款的申请。
客服收到你的申请后,会根据你的实际情况进行审核,审核通过了,他们会告诉你的延期还款操作流程,不过,要注意一点,延期还款会产生一些额外的费用利息,这个得提前问清楚。
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