**如何和捷信协商还本金的钱
**标准答案** 直接联系捷信客服，说明自己的还款意愿和实际情况，提出协商还款本金的要求。
咱们普通人借款，有时候会遇到还款压力大的情况，尤其是像捷信这样的金融机构，要是想和捷信协商只还本金，其实也不是啥难事，下面我就用给你详细说说。
你得先拿起电话，打给捷信的客服，电话号码一般在借款合同上网上都能找到，别担心找不到，打通之后，你就直接了当跟客服说“我想协商还款，现在只能力偿还本金，你看能不能帮忙处理一下？”
客服会问你要一些个人信息，确认是你本人之后，就会开始了解你的情况，这时候，你就要把实际情况说清楚，比如收入减少、家庭开支增加之类的，总之就是要让客服知道你现在的还款能力有限。
客服会给你几个方案，比如延长还款期限、分期还款、只还本金等等，这时候，你就根据自己的实际情况，选择最合适的方案，客服给出的方案你不太满意，也可以直接提出自己的要求，我只愿意还本金，你看能不能只收本金？”
双方达成一致，客服会让你提供一些必要的材料，比如身份证、借款合同等，然后就会帮你办理相关手续，协商还款的过程中，一定要保持良好的协商态度，有礼貌、有耐心，这样才能更容易达成协议。
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