**如何和捷信协商还本金的钱
**标准答案** 直接联系捷信客服,说明自己的还款意愿和实际情况,提出协商还款本金的要求。
咱们普通人借款,有时候会遇到还款压力大的情况,尤其是像捷信这样的金融机构,要是想和捷信协商只还本金,其实也不是啥难事,下面我就用给你详细说说。
你得先拿起电话,打给捷信的客服,电话号码一般在借款合同上网上都能找到,别担心找不到,打通之后,你就直接了当跟客服说“我想协商还款,现在只能力偿还本金,你看能不能帮忙处理一下?”
客服会问你要一些个人信息,确认是你本人之后,就会开始了解你的情况,这时候,你就要把实际情况说清楚,比如收入减少、家庭开支增加之类的,总之就是要让客服知道你现在的还款能力有限。
客服会给你几个方案,比如延长还款期限、分期还款、只还本金等等,这时候,你就根据自己的实际情况,选择最合适的方案,客服给出的方案你不太满意,也可以直接提出自己的要求,我只愿意还本金,你看能不能只收本金?”
双方达成一致,客服会让你提供一些必要的材料,比如身份证、借款合同等,然后就会帮你办理相关手续,协商还款的过程中,一定要保持良好的协商态度,有礼貌、有耐心,这样才能更容易达成协议。
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