直接告诉你，拨打建设银行客服热线95533，接通后，转人工服务，说明情况，要求协商还款。
下面详细给你讲解一下这个过程
你得准备好以下信息信用卡号、逾期金额、个人收入情况、还款能力证明等，这些资料是为了证明你确实有困难，需要协商还款。
拿起电话，拨打95533，等客服接听，这时候，用普通话你习惯的，跟客服说“喂，我信用卡逾期了，想协商一下只还本金，可以吗？”
客服会先询问你一些基本信息，比如逾期多久、欠款金额等，如实回答，你可以开始说明自己逾期的原因，比如失业、疾病、家庭困难等，让客服了解你的实际情况。
就是关键步骤了，你要明确告诉客服，你希望只还本金，不要利息和滞纳金，这时候，可以说“我确实有还款意愿，但目前经济状况不好，只能力所能及地还本金，能不能帮忙协商一下？”
客服会告诉你，这个需要上报领导审批，这时候，不要放弃，耐心等待，客服同意帮你上报，那就成功了一半。
等客服回复，协商成功，他们会告诉你的还款方案，协商不成功，也不要气馁，可以再尝试联系其他客服，寻求专业律师的帮助。
建行信用卡逾期协商只还本金，关键在于协商，保持诚恳、礼貌的态度，把你的实际情况说清楚，就有成功协商。
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