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**春节信用卡逾期催收有哪些情况你需要注意
**标准答案
春节信用卡逾期催收要注意合法合规，尊重客户，保持协商，及时记录，合理协商。
下面详细给大伙儿说道说道。
**合法合规
催收人员要遵守国家法律法规，不能采取暴力、威胁、骚扰等不当手段进行催收，记住啦，违法的事咱不能干。
**尊重客户
虽然是催收，但也要尊重客户的个人隐私和权益，别在节假日一大早半夜给人打电话，影响人家过年。
**保持协商
跟客户协商时，要用平和的语气，耐心逾期还款的后果，帮助客户了解情况，不要一来就凶巴巴的，容易把人吓跑了。
**及时记录
催收过程中，记得把协商的内容和结果都记录下来，以便后续跟进，这也是对自己和客户负责。
**合理协商
客户确实有困难，可以适当协商还款计划，给予一定的宽限期，毕竟，帮客户解决问题，也是帮自己完成任务。
大伙儿在春节期间催收，要特别注意这些事项，既维护了公司的权益，也体现了人文关怀。
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