**北京催收电话有什么要求
**标准答案北京催收电话必须遵守相关法律法规，尊重借款人权益，不能采取暴力、威胁等非法手段。
咱们今儿就谈谈这个北京催收电话的要求，让你心里有个谱，北京催收电话得依法行事，不能胡来，以下是一些
**文明礼貌**催收人员得文明用语，不能骂人、侮辱人，就算借款人欠钱，也不能把人不当人。
**合法合规**催收电话不能超过晚上8点，也不能在早上7点之前打，这是规定的，不能乱来。
**信息保密**催收人员不能把借款人的个人信息泄露出去，这是法律规定的，得严守。
**避免骚扰**不能一天到晚打个不停，影响借款人正常生活，次数得适度，不能太过分。
**协商解决**得给借款人留出协商的时间，不能一味地逼债，得商量着来。
**证据保留**催收过程中，所有的通话记录、短信、邮件等都要保存好，作为证据。
7. **法律途径**借款人不还钱，得走法律途径，不能私了，更不能采取暴力手段。
北京催收电话得符合法律法规，不能乱来，这也是对借款人权益的一种保护。
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