**信用卡被ATM吞了怎么解决
直接答案赶紧找ATM机所属银行客服,说明情况,他们会帮你处理。
呀,遇到这种情况真是让人头疼,不过咱一步一步来,你先用手机旁边银行的客服电话,赶紧联系ATM机所属银行的客服,你就跟他们说“喂,我刚刚在你们的ATM机存钱/取钱,结果卡被吞了,你们快帮我看一下嘛!”他们会告诉你接下来该怎么做。
客服会问你要一些信息,比如你的姓名、卡号、交易时间啥的,这都是为了确认身份,保护你的权益,提供完信息后,他们会告诉你需要等待一段时间,因为银行需要核实情况。
在这期间,你最好记下ATM机的编号和位置,还有交易时间,这些都用得上,银行核实后,他们会告诉你的解决方法,有两种
卡还能用,他们会告诉你到哪个网点去领卡, 卡不能用了,他们会帮你办理新卡,并且把旧卡里的钱转到新卡上。
这个过程需要一点时间,所以耐心点,银行办完手续后,他们会通知你,你再去指定的地方领卡激活新卡就OK了。
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