小额网贷逾期遭到催收怎么投诉?
筒子们,你遇到小额网贷逾期后,催收电话跟催命似的,让你头都大了,想投诉他们?我给你捋一捋。
**直接答案
你可以直接拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心电话,通过他们的官方网站、微信公众号进行投诉。
我详细给你说说
遇到催收电话骚扰,你得先稳住心态,准备好以下信息
网贷平台的名称和联系方式。
你的借款合同、还款记录等相关证据。
催收过程中的录音或短信记录,特别是那些违法违规的催收。
你可以
打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心电话,告诉他们你的遭遇,他们会帮你记录并处理。
通过12321的官方网站微信公众号提交投诉,上传相关证据。
情况严重,你还可以向当地银保监局、消费者协会投诉。
投诉时要详细说明情况,把催收人员的违法违规都列出来,这样有助于投诉的成功。
我还要提醒一句,借款逾期还款是违法的,但催收过程中的违法违规也是不允许的,你遇到小额网贷逾期遭到催收的问题,记得及时投诉,保护自己的合法权益。
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